Detail Cantuman

Pengambilan keputusan di bidang pemasaran merupakan keterampilan utama dan penting. Seperti halnya keterampilan lainnya, keterampilan pengambilan keputusan di bidang pemasaran ini membutuhkan alat dan terminologi. Seperti halnya semua keterampilan, keterampilan pengambilan keputusan sangat tepat dipelajari melalui praktik. Buku ini disusun untuk pengembangan keterampilan pengambilan keputusan di bidang pemasaran. Materi dalam buku ini memperkenalkan konsep dan alat yang berguna untuk menstrukturisasi dan menyelesaikan masalah-masalah pemasaran. Studi kasus yang menggambarkan permasalahan pemasaran yang aktual menyediakan kesempatan bagi penerapan konsep dan alat tersebut ke dalam praktik. Dalam setiap studi kasus, pengambil keputusan harus menyusun strategi yang konsisten dengan faktor-faktor mendasar yang ada dalam situasi yang disampaikan dan harus mempertimbangkan dampak strategi tersebut pada organisasi dan lingkungannya.



Edisi kesebelas buku ini mengupayakan keseimbangan antara muatan dan proses manajemen pemasaran. Buku ini terdiri dari 10 Bab dan 44 kasus yang mencakup perspektif dan praktik pemasaran kontemporer. Kasus yang terpilih dalam buku ini merefleksikan gambaran lengkap permasalahan dan aplikasi pemasaran kontemporer. Dua pertiga kasus yang ditampilkan adalah kasus yang ada setelah tahun 2000. Dari 44 kasus yang ditampilkan, 34 kasus berkaitan dengan produk dan jasa konsumen, dan 10 kasus menampilkan orientasi pemasaran bisnis-ke-bisnis. Sembilan kasus memperkenalkan isu-isu di bidang pemasaran internasional. Pemasaran jasa ditampilkan ke dalam 5 kasus.